河北税务在服务创新与高效治理方面，通过一系列举措成为典范。他们积极推进“一网通办”和“最多跑一次”改革，实现了90%以上涉税业务网上办理，极大地方便了纳税人。河北税务还通过大数据、云计算等现代信息技术手段，构建了智慧税务平台，实现了税收征管、纳税服务、风险防控等全流程的智能化、精准化。河北税务还注重与纳税人的互动交流，通过建立纳税人学堂、开展“税企直通”等活动，增强了纳税人的获得感和满意度。这些举措不仅提高了税务服务的效率和质量，也促进了税收征管的现代化和智能化。

在中国的经济版图中，河北省以其独特的地理位置和丰富的资源，一直扮演着重要的角色，作为京津冀协同发展的重要一环，河北省不仅承担着推动区域经济发展的重任，还在国家税收体系中占据着举足轻重的地位，近年来，河北税务部门积极响应国家“放管服”改革号召，以“服务纳税人、便利纳税人”为宗旨，不断推进税务系统信息化建设和服务模式创新，努力构建高效、便捷、透明的税收服务体系，成为服务创新与高效治理的典范。

一、信息化建设：打造智慧税务新生态

在数字化时代背景下，河北税务部门紧跟时代步伐，大力推进税务信息化建设，通过构建“金税三期”系统、电子税务局等平台，实现了办税服务从“线下”到“线上”的转变，极大地提高了办税效率和纳税人满意度。

1.1 “金税三期”系统的应用

“金税三期”系统是河北省税务局的核心信息系统，它集成了税务登记、纳税申报、税款征收、涉税审批等功能于一体，实现了对纳税人全生命周期的动态管理，该系统通过大数据分析，能够精准识别风险点，有效预防和打击偷税漏税行为，确保了税收的公平性和效率性。“金税三期”系统的应用还极大简化了办税流程，让纳税人能够“一次不用跑”，通过网上办税大厅即可完成大部分涉税业务。

1.2 电子税务局的推广

电子税务局是河北税务部门推进“互联网+税务”的重要举措之一，通过电子税务局，纳税人可以随时随地完成在线申报、缴税、查询等操作，真正实现了“全天候、无纸化”的办税体验，电子税务局还提供了智能咨询、在线辅导等功能，帮助纳税人快速解决办税过程中遇到的问题，提升了服务的便捷性和互动性。

二、服务创新：优化营商环境，激发市场活力

河北税务部门深知优质的服务是提升营商环境的关键所在，他们不断创新服务模式，推出了一系列便民利民措施，有效激发了市场主体的活力。

2.1 “最多跑一次”改革

为减少纳税人办税成本，河北税务部门大力推行“最多跑一次”改革，通过整合办税资源、优化办税流程、提升服务效率等措施，确保纳税人能够在一个窗口、一次办理完成大部分涉税业务，这一改革不仅极大地提高了办税效率，还显著提升了纳税人的满意度和获得感。

2.2 “一站式”服务

为方便纳税人办理涉税事项，河北税务部门在全省范围内设立了多个“一站式”服务大厅，这些大厅集成了税务登记、纳税申报、发票领用、涉税咨询等功能，实现了“进一家门、办所有事”，还配备了专业的导税人员和志愿者团队，为纳税人提供全程指导和帮助，确保他们能够快速、准确地完成各项涉税业务。

2.3 精准帮扶企业

针对不同类型的企业，河北税务部门实施了精准帮扶政策，对于小微企业、初创企业等弱势群体，他们提供了税收减免、缓缴等优惠政策；对于重点企业、高新技术企业等，则提供“一对一”的个性化服务方案和政策指导，通过精准帮扶，不仅有效减轻了企业的税收负担，还促进了企业的健康发展。

三、高效治理：强化监管与优化执法

在推进服务创新的同时，河北税务部门也未放松对税收的监管和执法力度，他们通过加强内部管理、优化执法流程、提升执法水平等措施，确保了税收的公平性和严肃性。

3.1 强化内部管理

为确保税收工作的规范性和高效性，河北税务部门不断加强内部管理，他们建立了完善的内部控制机制和风险防控体系，对税收征管的全过程进行实时监控和风险评估，还定期开展业务培训和考核工作，提升税务干部的专业素养和业务能力，通过这些措施的实施，有效降低了税收风险和执法风险。

3.2 优化执法流程

为提高执法效率和服务质量，河北税务部门对执法流程进行了全面优化，他们简化了涉税审批程序、缩短了审批时限、明确了审批标准等措施，还建立了“首违不罚”机制和“容缺受理”制度等人性化措施，既保障了执法的严肃性又体现了执法的温度感，通过这些优化措施的实施使得纳税人在接受执法过程中能够感受到更多的尊重和便利。